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揚子晚報網(wǎng)7月5日訊（通訊員 程菲 記者 陳勇）7月5日14時許，南京市公安局公交治安分局客運派出所民警馬騰在小紅山客運站內(nèi)執(zhí)勤巡邏時，一名特別的旅客引起了他的注意，只見該旅客獨自拖著行李箱， 在客運站大廳摸索徘徊。
民警馬騰見狀，立即上前詢問，得知該旅客姓李，今年58歲，是一名盲人，在南京從事按摩行業(yè)，現(xiàn)在準備去河南看望家人。但是，李先生不慎買錯了車票，現(xiàn)在就快到發(fā)車時間了，他不知道怎么退票，也不知道該找誰，非常無助。
民警了解情況后安撫道:“別擔心，我是南京市公安局的民警，我會盡力幫助你。”隨后，民警引導該旅客在客運站大廳的座椅上先休息，自己則來到客運站前臺幫忙辦理退票。退票手續(xù)辦理完畢后，民警又及時聯(lián)系鐵路部門，了解清楚列車發(fā)車情況，幫助該旅客重新購買了前往河南的高鐵票，并及時開車將其送去了南京南站乘車。
到達南京南站后，民警幫助李先生順利完成進站核驗、安檢工作，在列車進站后，又詳細向列車員說明情況，囑咐他們一路上給予特殊旅客幫助。李先生順利上車后，不停朝站臺方向揮手致意，向民警表達感激之情。
校對 盛媛媛
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